Der DVGW

Das Kompetenznetzwerk im Gas- und Wasserfach

Der DVGW fördert das Gas- und Wasserfach in allen technisch-wissenschaftlichen Belangen. In seiner Arbeit konzentriert sich der Verein insbesondere auf die Themen Sicherheit, Hygiene, Umwelt- und Verbraucherschutz. Mit der Entwicklung seiner technischen Regeln ermöglicht der DVGW die technische Selbstverwaltung der Gas- und Wasserwirtschaft in Deutschland. Hierdurch gewährleistet er eine sichere Gas- und Wasserversorgung nach international höchsten Standards. Der im Jahr 1859 gegründete Verein hat rund 14.000 Mitglieder. Hierbei agiert der DVGW wirtschaftlich unabhängig und politisch neutral

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Konfliktmanagement auf Baustellen – Konflikte konstruktiv und zielorientiert lösen

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Zielsetzung

Durch unterschiedliche Überzeugungen und Machtstrukturen, aber auch durch Missverständnisse oder mangelhafte Information, kann es zu Unstimmigkeiten und Konflikten auf Baustellen kommen. Diese gestalten den Bauprozess oft schwierig, kosten wertvolle Zeit und verursachen vermeidbare Mehrkosten. Wir zeigen anhand praxisbewährte Methoden, wie Sie mit Konfliktanalyse die Konfliktstile erkennen, passende Verhaltensstrategien entwickeln und mittels zielgerichteter Konfliktbehandlung und Konfliktprophylaxe den reibungslosen Ablauf auf Baustellen sicherstellen.
 
Hinweis:
Diese Schulung bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouse-Veranstaltung (Online oder Präsenz) an.

Inhalt

Konfliktebenen und -ursachen, Konfliktstile und deren Auswirkungen
 
Konflikte ansprechen, bearbeiten und zur Lösung bringen
- Strategien für schwierige Situationen
- In schwierigen Gesprächssituationen überzeugen
- Umgang mit unfairen Angriffen und rhetorischen Fallstricken
- Den eigenen Standpunkt konstruktiv vertreten
- Lösungsorientiertes Vorgehen
- Umgang mit Macht und Hierarchien
 
Stress-Situationen
- Ursachen und Wirkung
- Umgang mit eigenem und fremdem Stress
 

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